Polityka prywatności

NTG Gondrand Customs AG zobowiązuje się do przestrzegania Twoich praw do prywatności i ochrony danych. Niniejsza polityka prywatności ma na celu poinformowanie użytkownika o wykorzystywaniu jego danych osobowych, jego prawach i sposobach ich egzekwowania. Nasze dane kontaktowe znajdują się na końcu niniejszej polityki prywatności.

O nas

NTG Gondrand Customs AG jest członkiem NTG Nordic Transport Group, wiodącej firmy transportowej z siedzibą w Danii, zrzeszającej ponad 60 spółek na całym świecie. Nasza grupa oferuje usługi transportu drogowego, lotniczego i morskiego, a także specjalistyczne i kompleksowe rozwiązania transportowe i logistyczne.

Wszystkie spółki NTG korzystają ze wspólnych platform informatycznych i innych usług wewnętrznych, które są zarządzane i zabezpieczane przez NTG Nordic Transport Group A/S w Danii. Dane osobowe użytkowników są udostępniane w ramach spółek NTG, abyśmy mogli zarządzać naszymi relacjami z klientami i świadczyć wymagane usługi. Z prawnego punktu widzenia spółki NTG są "współadministratorami" w odniesieniu do danych osobowych udostępnianych na naszych platformach informatycznych lub w trakcie realizacji umowy obejmującej kilka spółek NTG.

Oznacza to, że zachowujemy odpowiedzialność za ochronę danych osobowych, które zebraliśmy (np. podczas podpisywania umowy z użytkownikiem), ale użytkownik może również skontaktować się bezpośrednio z NTG Nordic Transport Group A/S, jeśli woli (patrz dane kontaktowe na końcu niniejszej Polityki prywatności).

Dlaczego zbieramy informacje o użytkowniku?

Zasadniczo zbieramy informacje o użytkowniku, jeśli jest on klientem naszej spółki lub innej spółki NTG lub jeśli prosi nas o informacje na temat usług NTG. Robimy to, aby mieć pewność, że jesteśmy w stanie przedstawić użytkownikowi wycenę żądanych przez niego rozwiązań transportowych i logistycznych, zaplanować i dostarczyć mu te usługi zgodnie z naszą wspólną umową, sprawnie komunikować się z nim podczas procesu wysyłki i utrzymywać z nim relację między wysyłkami.

Gromadzimy również informacje o użytkowniku, jeśli jego pracodawca jest klientem naszej spółki lub innej spółki NTG, a pracodawca wyznaczył użytkownika lub przekazał mu obowiązki związane z otrzymywaniem ofert, planowaniem lub dostarczaniem rozwiązań za pośrednictwem NTG w imieniu pracodawcy.

Jeśli użytkownik ubiega się o pracę w NTG, będziemy gromadzić informacje na jego temat w celu rozpatrzenia jego podania i oceny, czy nadaje się na stanowisko w naszej firmie. Jeśli zostaniesz zatrudniony i staniesz się pracownikiem NTG, będziemy nadal wykorzystywać niektóre z tych informacji w celu wypełnienia naszych zobowiązań prawnych jako pracodawcy i naszej wspólnej umowy.

Wreszcie, zbieramy pewne informacje o urządzeniu użytkownika podczas odwiedzania naszych witryn internetowych i korzystania z nich. Robimy to bez zamiaru zidentyfikowania użytkownika, ale aby pomóc nam ulepszyć nasze strony internetowe i zapewnić treści przydatne potencjalnym klientom. Większość przeglądarek umożliwia odrzucenie lub usunięcie plików cookie; należy jednak pamiętać, że niektóre pliki cookie mogą być wymagane do prawidłowego działania naszych witryn internetowych, a ich odrzucenie lub odrzucenie może ograniczyć lub opóźnić korzystanie z naszych witryn internetowych.

Jakie informacje o użytkowniku gromadzimy?

Gdy użytkownik kontaktuje się z nami w celu uzyskania informacji na temat naszych rozwiązań transportowych i logistycznych, gromadzimy jego dane kontaktowe (imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwę firmy, dla której pracuje i ewentualnie adres siedziby) oraz prowadzimy rejestr korespondencji z użytkownikiem. Robimy to, ponieważ informacje te mogą później stanowić podstawę umowy z użytkownikiem lub jego pracodawcą.

Jeśli użytkownik zwróci się do nas z prośbą o świadczenie usług na jego rzecz lub na rzecz jego pracodawcy, będziemy gromadzić dodatkowe informacje, które są niezbędne do celów realizacji tej umowy i przestrzegania naszych zobowiązań prawnych (na przykład lokalne przepisy i regulacje wymagają od nas prowadzenia rejestru wszystkich naszych transakcji przez kilka lat).

W niektórych przypadkach może się z nami skontaktować inna firma transportowa i poprosić o wykonanie transportu lub jego części w jej imieniu. W takich przypadkach ta inna firma transportowa może przekazać nam informacje o użytkowniku, które są istotne dla wykonania umowy między użytkownikiem lub jego pracodawcą a tą firmą.

Jeśli użytkownik ubiega się o pracę w NTG, gromadzimy jego dane kontaktowe (imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres) oraz inne informacje, które użytkownik przekazuje nam na temat swojej historii zatrudnienia, zawarte w CV lub korespondencji, którą nam przesłał, lub dostarczone przez referencje zawodowe, które podał w swojej aplikacji. Robimy to, aby ocenić, czy użytkownik nadaje się na stanowisko w NTG i ponieważ może to później stanowić podstawę umowy z użytkownikiem.

Gdy użytkownik odwiedza nasze witryny internetowe, gromadzimy informacje o jego urządzeniu i adresie IP oraz stronach odwiedzanych w naszych witrynach.

Jak wykorzystujemy informacje o użytkowniku?

Zasadniczo wykorzystujemy informacje o naszych obecnych, potencjalnych lub byłych klientach wyłącznie w celu skontaktowania się z nimi, jeśli jest to konieczne do wykonania umowy, którą z nimi zawarliśmy, lub w celu przedstawienia im nowych ofert, chyba że wyrazili na to sprzeciw. Przechowujemy również informacje o naszych klientach w celu prowadzenia przeglądu historii klientów i prowadzenia naszej dokumentacji zgodnie z wymogami prawa. Usuwamy informacje o kontaktach z klientami lub potencjalnymi klientami pięć lat po naszym ostatnim kontakcie z nimi, chyba że prawo wymaga od nas przechowywania ich dłużej (na przykład niektóre z naszych rejestrów transakcji i płatności).

Wykorzystujemy informacje o kandydatach do pracy w celu oceny ich przydatności na stanowisko w naszej firmie, a w przypadku ich zatrudnienia wykorzystujemy niektóre z tych informacji jako podstawę akt pracowniczych kandydata. Usuwamy informacje o odrzuconych kandydatach w ciągu sześciu miesięcy od otrzymania ich informacji, chyba że prawo wymaga od nas ich dłuższego przechowywania.

Używamy informacji o odwiedzających naszą stronę internetową w formie zbiorczej (jako statystyk), aby ocenić, jak dobrze działa nasza strona internetowa. Nie próbujemy identyfikować osób odwiedzających nasze strony internetowe. Przechowujemy dzienniki użytkowania witryny i usuwamy je regularnie, tj. co najmniej raz w roku.

W NTG szanujemy prawo użytkowników do prywatności i ochrony danych, dlatego przez cały czas dokładamy wszelkich starań, aby chronić informacje użytkowników za pomocą wszelkich dostępnych nam środków technicznych i organizacyjnych. Użytkownik może w dowolnym momencie skontaktować się z nami w sprawie wykorzystania przez nas jego danych osobowych (dane kontaktowe znajdują się na końcu Polityki prywatności).

Kto otrzymuje od nas informacje o użytkowniku?

Zasadniczo nie ujawniamy ani nie udostępniamy informacji o użytkowniku innym podmiotom, z wyjątkiem innych spółek należących do naszej grupy lub NTG oraz dostawców i wykonawców, z których usług korzystamy w celu świadczenia nam usług.

Możemy ujawniać informacje o użytkowniku firmom lub osobom, które dostarczają nam pewne rozwiązania techniczne lub infrastrukturalne, takie jak dostawcy IT. W Europejskim Obszarze Gospodarczym do tych celów korzystamy wyłącznie z dostawców z siedzibą w EOG i zawsze zapewniamy, że nasi dostawcy wykorzystują dane wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i zapewniają wystarczające zabezpieczenia w celu ochrony poufności i bezpieczeństwa danych osobowych, do których mają dostęp.

W niektórych przypadkach możemy ujawnić niektóre informacje o użytkowniku podwykonawcy w celu wykonania umowy z użytkownikiem lub jego pracodawcą. W takich przypadkach przekazujemy im wyłącznie informacje niezbędne do wykonania żądanej usługi i zawsze zapewniamy, że wykorzystują oni dane wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i zapewniają wystarczające gwarancje w odniesieniu do ochrony poufności i bezpieczeństwa danych osobowych, do których mają dostęp.

Przekazujemy dane osobowe w ramach spółek NTG, ponieważ świadczymy usługi głównie w kontekście międzynarodowym. Umożliwia nam to świadczenie najlepszych usług na rzecz naszych klientów przy wykorzystaniu pełnego zakresu umiejętności, możliwości i wiedzy dostępnych w ramach naszej grupy. Podczas gdy większość spółek NTG ma siedzibę w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG), niektóre spółki NTG mają siedzibę poza EOG.

W celu zapewnienia odpowiednich zabezpieczeń w odniesieniu do ochrony danych osobowych przekazywanych spółkom NTG spoza EOG, NTG stosuje ogólnogrupową umowę o przekazywaniu danych, która jest prawnie wiążącą umową mającą zastosowanie do wszystkich spółek NTG. Umowa ta stanowi, że wszystkie spółki NTG zlokalizowane poza EOG będą przestrzegać zasad ochrony danych, które są podobne do zasad obowiązujących na mocy prawa EOG i zapewniają osobom fizycznym egzekwowalne prawa w zakresie wykorzystywania ich danych przez NTG poza EOG. W szczególności nasza umowa o ochronie danych uniemożliwia spółkom NTG zlokalizowanym poza EOG dalsze ujawnianie otrzymanych danych osobowych, chyba że istnieje podobna umowa. Ponadto osoby fizyczne, które chcą skorzystać ze swoich praw wobec spółki NTG znajdującej się poza EOG, mogą to zawsze zrobić, kontaktując się z naszą siedzibą główną NTG Nordic Transport Group A/S w Danii.

Nasza ogólnogrupowa umowa o przekazywaniu danych opiera się na standardowych klauzulach umownych przyjętych przez Komisję Europejską, a użytkownik może uzyskać kopię umowy oraz dalsze szczegóły dotyczące swoich praw i sposobu ich wykonywania, kontaktując się z naszą siedzibą główną NTG Nordic Transport Group A/S (patrz dane kontaktowe na końcu niniejszego oświadczenia).

Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo zażądać dostępu do informacji, które przechowujemy na jego temat, uzyskać ich kopię, poprawić nieprawidłowe lub niekompletne informacje oraz usunąć informacje, których już nie potrzebujemy lub których używamy bez uzasadnionego powodu. Jeśli użytkownik poprosi nas o poprawienie lub usunięcie swoich danych, może również poprosić nas o zaprzestanie wykorzystywania informacji na jego temat na czas rozpatrywania jego wniosku.

Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie zażądać zaprzestania wysyłania mu wiadomości marketingowych.

Jeśli poprosiliśmy użytkownika o zgodę na wykorzystanie jego danych osobowych, użytkownik może wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, kontaktując się z nami, korzystając z danych podanych na końcu niniejszej informacji. W takich przypadkach natychmiast zaprzestaniemy wykorzystywania danych osobowych użytkownika, chyba że będziemy do tego prawnie zobowiązani. Wycofanie zgody nie będzie miało wpływu na zgodność z prawem wykorzystania przez nas danych osobowych użytkownika przed wycofaniem zgody.

Użytkownik może skorzystać ze swoich praw, kontaktując się z nami bezpośrednio lub kontaktując się z naszą siedzibą główną NTG Nordic Transport Group A/S, korzystając z danych kontaktowych podanych na końcu niniejszej informacji.

Jeśli użytkownik chce złożyć skargę dotyczącą wykorzystywania przez nas jego danych osobowych i informacji na jego temat, może skontaktować się z krajowym organem ochrony danych w swoim kraju lub kraju zamieszkania. Możesz również skontaktować się z Duńską Agencją Ochrony Danych ("Datatilsynet"), jeśli Twoja skarga dotyczy naszej centrali NTG Nordic Transport Group A/S.

7 Kontakt

NTG Gondrand Customs AG
Uferstrasse 70
CH-4019 Basel
+41 61 285 33 33

Skontaktuj się z naszą siedzibą główną

NTG Nordic Transport Group A/S
Hammerholmen 47-49
DK-2650 Hvidovre
DANIA
+45 7634 0900